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F.A.Q. Frequently Asked Questions

vous pouvez payer sur notre site par carte bancaire, PayPal et virement bancaire.

il est possible de payer par carte bancaire sans détenir ou créer un compte PayPal. il suffit de cliquer sur  » payer sans ouvrir de compte » et vous serez directement diriger sur la plateforme de paiement par carte bancaire. Vous trouverez dans notre menu l’onglet « aide au paiement » le tutoriel en image pour votre paiement.

Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, le délai de retour est de 14 jours à compter de la date de réception  pour effectuer son retour dans son emballage d’origine, dans une parfait état de revente (non abîmé, non endommagé, non salis) par le client.

Il faut au préalable nous informer par email de votre retour à sav@only-trend.fr en indiquant votre nom, numéro de commande et article(s) concerné(s) afin de valider votre retour.

lorsque un article est épuisé et que vous souhaitez être averti de sa disponibilité il suffit de se rendre dans l’article concerné et indiquer votre email dans la case concernée, vous recevrez un email d’information.

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